Elektronischer Handel, also Online Shopping ist zu einem wichtigen Faktor für Händler und Onlinehändler in der ganzen Welt geworden. Der globale Markt für Online Handel wächst durchschnittlich 18% pro Jahr. Im Vergleich dazu wachsen die Verkäufe durch andere Methoden nur um etwa 1,3%. Das bedeutet, dass immer mehr Menschen das Internet zum einkaufen, und nicht das Telefon oder gedruckte Kataloge zum bestellen, benutzen.
Malta ist keine Ausnahme. Online Shopping ist so beliebt geworden, dass anhand der Zahlen von Eurostat 46% der maltesischen Bevölkerung im letzten Jahr online eingekauft haben. Das ist zwar etwas unter dem EU Durchschnitt von 47%, aber die Malteser geben dafür mehr Geld online aus und benutzen es häufiger. Vor allem junge Menschen bis zu 24 Jahren benutzen das Internet sehr viel mehr zum einkaufen in Malta als andere junge Menschen in Europa.
Die Kommunikationsbehörde von Malta (Malta Communications Authority) hat gerade eine neue eCommerce Strategie gestartet, die den Unternehmen helfen soll, das Beste aus ihrem Geschäftsbetrieb in Bezug auf den Online-Markt zu machen. Am häufigsten wird Bekleidung (65%) gekauft. Elektronische Geräte sind mit 46% auf dem zweiten Platz und Bücher mit 37% auf dem dritten Platz.
Die neue Strategie soll den lokalen Unternehmen helfen, die eCommerce Optionen anzuwenden. Sie besteht aus einer Reihe verschiedener Aktionen, die auf vier Säulen basieren. Die Strategie behandelt auch zukünftige Aussichten für Malta, um ausländische eCommerce Unternehmen anzuziehen, und diesen dann Anreize zu geben, ihren Geschäftsbetrieb auf die Insel zu verlegen.
Die 4 Säulen der eCommerce Strategie
Die erste Säule der Strategie beinhaltet den Aufbau von Vertrauen in elektronischen Handel und ein Bewusstsein über diese Möglichkeiten vor allem für Personen, die nicht wissen, welche Möglichkeiten Ihnen entgehen und die sich nicht damit auskennen.
Die zweite Säule soll kleinen Unternehmen helfen sich zu verändern und die Herausforderungen der digitalen Welt durch Training, Mentorprogramme und von der Regierung gestützte Projekte zu meistern.
Die dritte Säule ist für mittelgroße und größere Unternehmen und sie richtet sich auf die Entwicklung mit speziellen Beratern, Bildungskampagnen, Training und Unterstützung von der Regierung, um den bereits bestehenden Unternehmen, die online Handel anbieten zu helfen, ihren Betrieb zu erweitern.
Die vierte Säule hat den Zweck, Malta zu helfen, sich als einen globalen Mitspieler im eCommerce zu entwickeln. Die Kommunikationsbehörde von Malta wird Richtlinien erstellen, die globalen und europäischen eCommerce Unternehmen Anreize geben sollen, ihren Geschäftsbetrieb nach Malta zu verlegen und sie werden ausländischen Unternehmen Unterstützung bieten, die das durchführen möchten.
Im Großen und Ganzen hat Malta seine Konkurrenzfähigkeit in dem europäischen Markt in den letzten Jahren verbessert. Die Regierung arbeitet stetig daran die Attraktivität des Landes zu verbessern und ausländische Investoren anzuziehen. Internet basierte Unternehmen boomen und sogar Melita richtet neue Datencenter ein, um der hohen Nachfrage an Dateninfrastruktur gerecht zu werden.
